你的招生官不是真人?原来80%大学都在用AI招生!你的命运将由AI决定...
随着人工智能技术的快速推进,AI已逐渐渗透到各行各业,现在就连大学招生过程也不例外。自动化审查申请材料、辅助招生决策等方面,AI的介入为美国高校招生带来了前所未有的新面貌。
然而,随着这项技术的普及,相应的议论也随之兴起。尽管许多学校已经开始利用AI工具提高招生效率和准确性,但如何在创新技术与公平公正之间取得平衡,却仍然是一个难题。
接下里,小编将要和同学们一起探讨一下人工智能在高校招生中的应用,再看看它的未来发展趋势。
一、高校招生中的AI
ChatGPT问世以来,大学招生领域就对人工智能(AI)产生了极大兴趣。尽管招生官员对AI的潜在影响感到担忧,但越来越多的招生官已经开始在工作中应用到这项技术。
去年5月,教育杂志《Inside Higher Ed》刊登了一篇文章,研究了大学招生官员对人工智能的态度。当时,多数招生专家对于AI在工作中的应用持有保守观点,认为影响不太明确。
然而,随着时光流逝,越来越多的招生咨询师和教育从业者开始意识到,人工智能在改善招生流程、提升效率以及减少人为偏见方面拥有巨大潜力。


(图片来源:intelligent.com)
根据在线教育杂志《Intelligent》最新调查显示,目前有一半的高等教育招生部门正在审查过程中采用人工智能技术。此外,7%的调查对象称将于年底前启用AI,另有80%计划在今年某个时间点将其整合进操作流程。
二、AI在招生中的实际应用
Intelligent研究显示,人工智能在招生领域的运用日益普及。目前最普遍的运用是对成绩单和推荐信进行审核。
据约73%的招生专家称,人工智能被应用于检查推荐信;71%的人使用其检查成绩单,61%表示AI被用于沟通与申请者进行沟通。利用关键词搜索和算法筛选,AI协助招生顾问快速处理众多申请文件,从而大大提升处理效率。
此外,大约有60%的招生专家指出他们还采用人工智能来审查个人学术论文。一半的学校已经开始应用聊天机器人进行初步面试,或者利用其来记录和分析校友及辅导员对申请者的评价。这些运用体现了人工智能在招生领域的角色逐渐扩展,不仅仅局限于材料筛选,而且开始介入面试和交流等流程。
尽管很多学府对人工智能持保守态度,但随着越来越多人了解并应用此技术,它在录取阶段的普及逐渐成为常态。
伊萨卡学院传播学教授、Intelligent高等教育专家黛安·盖耶斯基表示:“许多人听到大学招生应用人工智能时,担心机器在情感上的淡漠,并可能基于非人情化标准作出录取或拒绝决定。实际上,尽管当前人工智能工具确实如此,但是我们应对其优缺点都有深刻的认识。”
她补充指出:“根据调查显示,许多教育机构已投入运用人工智能,或打算应用于评估入学申请的材料,如成绩单、推荐信及论文等。实际上,许多教育机构早已开始运用自动化工具处理大量入学申请。”
三、优化工作效率?消除偏见?
1、大部分人认为AI对是否录取拥有最终决定权
一项调查显示,在使用人工智能招生的学校中,87%的调查对象认为人工智能在录取申请者时“偶尔”(43%)或“一直”(44%)对于是否录取申请者拥有最终决定权。
同理,对于打算在招收学生时引入人工智能系统的学府,调查显示,74%的参与者表示人工智能“有一定可能性”(45%)或“很可能”(29%)最终决定录取结果。
2、学校采用人工智能主要是为了提升效率和减少偏见。
在计划使用人工智能的学校中,85%的调查对象表示,利用人工智能的主要目标是提高招生效率,42%的人表示是为了做出更明智的决策,38%则希望减少偏见。在这一研究组中,90%的受访者认为人工智能“有点”(57%)或“很有可能”(33%)有助于减少招生过程中的偏见。
四、人工智能前景无量
《美丽新世界:人工智能对教育的全面影响》一书中,可汗学院创始人萨尔·可汗深入研究了人工智能对学习、教学和评估的深远影响。
长久以来,大家一直关注标化考试和成绩有效性。不少人忧虑的是,GPA和考试得分可能被过度夸大,进而影响公平性和机会均等。可汗在书中指出,“人工智能有望促进评价过程更加透明、更易被接受。”
他认为,生成式人工智能可用多种方式激发学生兴趣,帮助他们通过像可汗学院这样的工具接收“比传统评估更丰富、更准确、更公正”的反馈。这种方式不仅更好地展现学生思维,还能帮助他们更清晰地阐释推理和观点。
他还补充:“随着时光流逝,像沟通技能、创意天赋和求知欲等素质,以前不被重视的,将引导体制更注重学生的全面成长。”
芝加哥洛约拉大学的招生主任,艾米丽·帕切科,同时也是NACAC人工智能与招生小组的创始人,对可汗的观点表示认同。
她称:“人工智能可处理更广泛数据,涵盖成绩、考试分数,以及论文、推荐信、课外活动等,对大学录取评估至关重要。”她又指出:“若恰当运用,人工智能可突显与学校使命和价值观相契合的特殊技能和潜质。”
但她也特意强调,“人工智能若要在招生中运用必须经过精心设计,确保数据公正。并且人工智能应该被视为一种辅助工具,并非取代人类的判断。”
佐治亚理工学院的招生负责人Rick Clark也看好人工智能在招生中的潜力。他主张取消自评学业成绩单(SRAR),认为这对学生来说其实是种负担,特别是对资源匮乏的学生而言更是障碍。人工智能通过数据扫描可以更准确地评估学生的能力和技能。
许多人不了解的是,招生团队消耗了大量时间进行成绩单扫描、字段填写及GPA重新计算等任务。克拉克总结称:“人工智能节省了许多时间,使招生团队得以更专注于个性化招生和为学生家庭提供支持。”
五、争议不断!
然而,人工智能在招生领域的广泛应用也引发了许多道德争议。
研究结果显示,大约有三分之二的调查对象对人工智能在招生领域的伦理难题感到担忧。人们担心的是,人工智能是否会加剧招生中的偏见?是否会使录取标准更加僵化、机械化?这些问题俨然成为教育领域热议的话题。
罗伯·兰姆(Rob Lamb),内华达州里诺市Sage Ridge School大学咨询主任,在博客中表达了对这一趋势的忧虑。他提及,尽管人工智能可提高工作效率,但在招生方面的应用仍存缺乏透明度的问题。尽管招生部门逐渐接受人工智能的辅助,但却存在着“游戏化”现象,这引发了他对公平性的疑虑。
他指出:“有钱的学生可以借助专业辅导或教育顾问,善用AI工具,在推荐信和论文中凸显关键词,提高录取几率。这或导致富家与普通家庭之间的竞争不公。”教育专家也支持这看法,认为AI可能会加剧招生中的不平等。
六、潜力与挑战并存
尽管如此,也有另一部分专家认为人工智能可提升招生公平性。
盖耶斯基教授表明,许多大学录取程序中的“游戏化”现象长期存在,引入人工智能或许能消除人为错误和偏见,简化整个流程。比如,AI可以协助减少招生官主观判断对招生决策的影响,使得录取过程更加透明和公正。
此外,机器智能在提升招生效率方面也展现出显著优势。尤其对于规模庞大的公立学府,机器智能在成绩单的筛选及评审环节显得尤为重要。许多大型院校运用机器智能处理海量申请资料,不仅省去人力资源,还保障评审过程的公平性与一致性。
然而,虽然人工智能在提高效率方面有很多好处,但使用人工智能并非没有潜在危险。例如,人工智能工具可能会在某些情况下不经意地复制过去招生标准中的偏见,特别是可能会更偏向于选择富裕家庭的白人学生!
她谈到了2020年德克萨斯大学奥斯汀分校的一个案例,该校计算机科学博士项目因偏见招生算法而废止。
最后,小编想说的是,总体而言,在高校招生方面,人工智能具有巨大的发展前景和挑战。它不仅可以优化效率、简化招生程序,还有可能减少主观偏见的影响。
然而,如何确保招生领域的公正性和透明度仍是急需解决的核心问题。随着人工智能技术的进步,未来招生工作中“智能化”势必成为持续发展的议题。
你对人工智能审查你的申请有什么看法呢?
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